■事業概要

販売業者の名称	箱山ふとん店「おかいもの」サイト
所在地	〒380−0857 長野県長野市大字長野西之門町933-4
電話番号	026-232-6012(9：00〜19：00)
ファックス番号	026-232-6012(9：00〜19：00)
設立	昭和28年
事業内容	ふとんの加工販売
店舗運営責任者	4代目　箱山　正一
代表メールアドレス	info@hakoyama.com

■販売についてのご確認

実店舗の価格と異る場合もありますので予めご了承願います。ご来店予定の場合は店舗にて販売価格をご確認ください。
また販売価格は、お客様ご注文時の販売価格とさせて頂きます。
※掲載している商品は実店舗と併用販売をしている商品がございます。 そのため実店舗での売り違いが生じて、ご注文をお受けできない場合がありますことをあらかじめご了承願います。

※販売及び配送は日本国内のみです。海外からの注文及び海外への配送は、ご対応しておりません。

■お支払いについて

お支払方法	銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード
銀行振込	【振込先】 長野信用金庫　桜枝町支店 （普通）0000618 ユ）ハコヤマショウテン 【備考】 ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。 お振込み手数料は恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。 お振込みをご選択された場合、ご入金が10日以内に無い場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 原則としてお振込み後の商品の変更・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。 但し当店より連絡無く、納期が著しく遅れた場合、その限りではありません。
郵便振替	【振替先】 11180-8072381 ユウ）ハコヤマショウテン 【他の金融機関からお振込みの場合】 店番：118 貯金種目：普通 口座番号：0807238 【備考】 ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。 お振込み手数料は恐れ入りますがお客様ご負担でお願いいたします。 お振込みをご選択された場合、ご入金が10日以内に無い場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 原則としてお振込み後の商品の変更・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。 但し当店より連絡無く、納期が著しく遅れた場合、その限りではありません。
代金引換	佐川急便株式会社、西濃運輸株式会社 代金はお届け時に、配送員にお支払ください。 ご利用いただけるのは、お支払総額30万円までとなります。 （お支払総額は下記まで） 30万円を超える場合は、お振込にてお願いいたします。 お支払総額は以下の通りです。 （商品代金合計）＋送料＋代引手数料 ※代引手数料は、お客様のご負担になります。 〔代引手数料料金表〕 〜9,999円 315円 10,000〜29,999円 420円 30,000〜99,999円 630円 100,000〜300,000円 1,050円
クレジットカード	当店でご利用いただけるクレジットカードは、下記カード会社のマークがプリントされているカードが一括払いでご利用いただけます。 　　　 ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。なお、クレジットカード決済は株式会社 J - P a y m e n tを 使用いたしますの安心してご利用いただけます。カード決済をご利用いただくと、当サイトからの注文確認メールと、カード決済代行会社「株式会社 J - P a y m e n t」より確認メールが届きますのでご確認ください。 ブラウザを閉じてしまったり途中で中断してしまった場合は、お電話またはメールにてお問い合わせくだい。

■配送について

当店の商品のお届けについては、即日発送できるものから注文の確認の後、又は、入金確認の後7〜10営業日後になる物までありますので、お届け予定日については当店よりメールでご連絡いたします。
（※品切れなどにより、さらに時間を頂戴しなければならない場合もございます。）

■送料について

荷物の大きさ、重さにより変化いたします。送料はショッピングカートのご注文時にご確認いただけます。

■消費税について

消費税率	5％
1円未満消費税端数	切り捨て

■返品・交換について

商品の品質に関しましては、万全の注意を払って管理しておりますが万一、不良品及び配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。
一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ・汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご容赦願います。
返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
返品・交換は、事前に必ずご連絡のうえ、 お届けより7日以内に当店にご返送ください。 ご連絡がなく直接返送された場合、及び7日以内の返送が不可能な場合は、 受付をお断りいたします。予めご承知おきください 。
受注生産品に関しては商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
良品の返品に際しては返送料及び返品手数料（1,050円）は、お客様のご負担とさせていただきます。
【銀行振込・郵便振替】出荷時の送料・及び返金の際の銀行お振込手数料はお客様負担と なります。引いた合計金額 がご返金となります。
売れ筋商品や数量限定品は、数量が限られているため交換できない場合がありますことをご了承ください。

■営業時間

平日　9：00〜19：00

定休日はカレンダーを参照ください
ご注文は24時間受付しています。
営業時間外はご注文確認・お問合せ回答・出荷業務はお休みいたします。
ご注文確認、お問合せ回答は翌営業日より、ご連絡いたします。
ご注文後に届くこのメールはシステムの自動配信メールです。メールが届かない場合はシステム障害など何らかのトラブルが考えられますので、その際は当店宛お問い合わせください。

発送（出荷）に関して	定休日の出荷はお休みさせていただきます。（カレンダー参照ください）
その他	営業時間外のお問合せはメール（info@hakoyama.com）までお願いいたします。 翌営業日より順次ご対応いたします。

■プライバシーポリシーについて

当店ではお客様の個人情報をメールによる特売等のご案内を差し上げること以外、第三者に公開または譲渡を含めて一切の外部提供を行いません。